Proveedores y contratistas

Así gestionamos nuestra cadena de aprovisionamiento

Los distintos proveedores y contratistas que apoyan la operación se someten a rigurosos procesos de evaluación y selección para garantizar la calidad de la compra y contratación de bienes y servicios, un precio competitivo, una entrega a tiempo y un servicio posventa adecuado.

Contar con una cadena de proveedores que garantice la operación de la Compañía a largo plazo es una necesidad determinante para la sostenibilidad de la operación de Drummond. Por esto, los diversos proveedores y contratistas que apoyan la operación surten rigurosos procesos de evaluación y selección.

Para lograr esto, Drummond cuenta con cuatro lineamientos que permiten la correcta selección de proveedores y contratistas:

Para gestionar de manera adecuada los temas asociados a proveedores y contratistas, la Compañía tiene establecidos controles en los diversos criterios de selección, siempre con el objetivo de minimizar los impactos negativos que puedan llegar a materializarse por una inadecuada gestión de un proveedor o un contratista; esto se exacerba debido a que en la región se pueden presentar conflictos de interés con los proveedores y contratistas locales, situación sobre la que Drummond está muy atento, y por lo que socializa interna y externamente su estricto Código de Ética:

  • Declaración de Conflicto de Intereses, reportada por los empleados al Departamento de Recursos Humanos (en el momento de la contratación, en la evaluación anual y cuando se presente), y por los proveedores y contratistas, al área de Control de Proveedores de la Compañia (al momento de la inscripción).
  • Implementación del Comité de Conflicto de Interés, el cual se reúne periódicamente y no menos de una vez al año, para evaluar los impactos y riesgos asociados a los proveedores y a las operaciones, así como el establecimiento de controles dirigidos a mitigar o eliminar estos impactos.

Compromisos adquiridos en el suministro de bienes y servicios

  • Contratación mediante ofertas mercantiles claras en cuanto a responsabilidades, compromisos y alcance de los servicios.
  • Términos y condiciones debidamente suscritos.
  • Declaraciones irrevocables.
  • Socializaciones del Manual de Contratistas y Proveedores.
  • Referenciación del personal.

Políticas y lineamientos

  • Socialización de la Política de Derechos Humanos y de Conflicto de Intereses.
  • Exigencia de expedición, socialización y cumplimiento de políticas internas de cada proveedor o contratista.

Inspecciones y auditorías en seguridad industrial, ambiente y derechos humanos

  • Puntos de encuentro alrededor del cumplimiento: reuniones periódicas, inspecciones, charlas, auditorías y capacitaciones.

Caminatas gerenciales

  • Sesiones de interacción directa entre las instancias directivas de la Compañía, la supervisión y la operación de las empresas contratistas, haciendo verificaciones de seguridad industrial y ambiente.

Reuniones periódicas con gerentes de las empresas contratistas

  • Socialización de resultados en materia de seguridad y salud en el trabajo, tanto de la operación de Drummond como la de las de empresas contratistas.

Manual integral de contratistas

  • Documento que da a conocer a las empresas contratistas las principales responsabilidades propias y de sus subcontratistas, referidas a aspectos de seguridad física, ambiente, responsabilidad social empresarial y seguridad y salud en el trabajo, durante la ejecución de servicios para Drummond.

Proveedores

Prevención y mitigación de riesgos

El enfoque de prevención y mitigación de riesgos en la gestión de proveedores y contratistas, con el que cuenta Drummond, tiene como objetivo instaurar una cadena de proveedores y contratistas robusta; por esto, en la consecución de este objetivo, la organización desarrolla auditorías internas, que pueden incluir criterios ambientales, sociales y de gobernanza, los cuales son seleccionados en relación con la criticidad y el valor de la facturación del suministro y/o servicio prestado.

Proveedores

Sistema de Atención al Ciudadano (SAC)

Funciona como un mecanismo que permite realizar un seguimiento y evaluación al desempeño de proveedores y contratistas; esto es gracias a que esta herramienta posibilita que cualquier persona pueda interponer un reporte de manera anónima o directa, informando conflictos, anomalías, fallas o desviaciones en el Programa de Ética Empresarial de la Compañía, y si lo considera necesario, el reporte puede ser sobre el asunto que estime que pudiese afectar la operación.